Цена клика в Фейсбуке, и как ее уменьшить?

Рекламодателя, который запустил показы на Фейсбуке, постоянно волнует вопрос оптимизации расходов.

В данной статье рассмотрим:

• сколько стоит один клик;
• какие факторы влияют на стоимость клика;
• как уменьшить стоимость клика.

Общая информация по кликам

Существуют два вида рекламы на Фейсбуке:

• за клики – оплачивать нужно только тогда, когда пользователь кликнул на рекламу;
• за показы – оплачивать нужно каждую тысячу показов рекламных объявлений.

Средняя цена за один клик составляет 4,72 рубля в России.

В приложении покупка клика обойдется в среднем в 30 рублей.

Лайк – самый популярный вариант, стоит 1,77 рублей.

Данные цифры могут постоянно меняться.

Стоимость кликов в разных социальных сетях:

• Фейсбук – 0,07-0,09 $;
• Инстаграм – 0,06-0,08 $;
• Audience Network – 0,03-0,04 $.

Пример рекламной кампании можно увидеть ниже.

Факторы, влияющие на цену клика

Фейсбук постоянно отслеживает активность пользователей, а также их реакцию на рекламу. Если человек игнорирует объявление и жмет «Скрыть рекламу» или оставляет жалобу на навязчивый показ, то система фиксирует это. Следовательно, это объявление будет расцениваться как некачественное, а цена за клик повысится.

К основным факторам, которые влияют на цену клика, относятся:

• Выделение целевой аудитории (таргетинг). Какой бы качественный контент не был в рекламном объявлении, все это бессмысленно, если параметры аудитории заданы неверно. Рекламодателю важно знать точный портрет целевого пользователя. Это его социальный статус, возраст, пол, интересы и увлечения, место проживания, доход.
• Ремаркетинг. Он позволяет составить список пользователей, которые уже ранее интересовались страничкой (кликали по ссылкам, добавляли товар в корзину). Логично показывать объявления среди этих людей.
• Выбор места размещения (placement). Фейсбук позволяет размещать рекламу более чем в 15 местах. Каждый placement имеет свои особенности — цену за клик, реакцию аудитории, количество просмотров. Разумно в начале запустить рекламу на всех площадках и посмотреть, где будет наилучший результат. И в дальнейшем размещать объявления уже там.
• Время показа рекламных объявлений. Важно, чтобы аудитория увидела показ, в момент, когда наиболее активна и восприимчива. Например, вы рекламируете новую игру для аудитории в возрасте 14-25 лет. Тогда от дневных показов не будет толку. Школьники и студенты в это время находятся на занятиях.
• Показатель CTR. Это отношение общего числа кликов к количеству просмотров объявления. Если люди постоянно кликают по объявлению, то система расценивает это как признак качественного контента.
• Актуальность объявления. Это показатель того, что реклама интересна пользователям, которые ее просматривают. Чтобы оценить актуальность показа Фейсбук анализирует статистику реакций людей и проводит сравнение с конкурентными объявлениями, которые настроены на те же параметры аудитории.

Способы снизить затраты

Важно грамотно использовать рекламный бюджет и минимизировать ненужные расходы. Стоимость показов зависит от разных факторов. И здесь можно добиться успеха, просто устанавливая цену за один клик выше, чем у конкурентов.

Рассмотрим способы снижения затрат на рекламу.

Настроить частоту показов

От того, насколько часто ваше объявление мелькает в местах размещения, зависит количество переходов по ссылке на целевой сайт.

Чтобы лучше понять, что это значит, разберем следующие понятия:

• показ – общее число пользователей, которые видели ваше объявление;
• охват аудитории – число уникальных пользователей, которые посмотрели рекламу;
• частота – сколько показов рекламы было в среднем на человека.

Следовательно, частота – это отношение количества показов к охвату аудитории.

Важно не переборщить с частотой показов, чтобы у пользователей не возникла так называемая «слепота». Это значит, что люди, увидевшие рекламу более двух раз за короткое время, перестают замечать ее в дальнейшем.

Внимание: если один человек посмотрел рекламу дважды, значит, другие люди ее просто не увидят. И бюджет тратится нерационально.

Если показатели частоты зашкаливают, то нужно сделать следующее:

• изменить фото в рекламном объявлении;
• поменять аудиторию;
• приостановить запуск показов.

Рекламодателю важно найти баланс между количеством показов объявлений и бюджетом. Также важно помнить, что есть разные типы объявлений. К одним пользователи относятся благосклонно, а другие раздражают своей навязчивостью.

Например: к рекламе, где есть предложение получить бонусы или скидки, люди будут настроены более лояльно, чем к агрессивным продажам без приятных «плюшек».

Следить за качеством контента

Каждое рекламное объявление должно быть уникальным и интересным для аудитории. Однотипные показы раздражают пользователей. Рекламодателям лучше не запускать одну и ту же рекламу на протяжении нескольких месяцев подряд.

Важно: яркие фото и видео могут не только привлекать внимание, но и стать предметом агрессии пользователей. Если человек постоянно видит одни и те же красочные изображения, его это раздражает, и он может пожаловаться на рекламу.

Если ваше объявление вызывает негативную реакцию у пользователей, то стоит его отредактировать. Рекламодатель может понять, что необходимо сменить формат рекламного объявления, следующим образом:

1. Войти в AdsManager.
2. Зайти в «Настройки пользователя».
3. Кликнуть «Настроить столбцы».

4. Добавить в отчет три параметра: оценка актуальности, положительные отзывы, отрицательные отзывы.

Если преобладают отрицательные отзывы, то важно как можно скорее заменить рекламу. Так вы сэкономите бюджет.

Подбор целевой аудитории

Снизить цену за клик можно, не только анализируя содержание объявлений, но и эффективно подбирая аудиторию для их показа. Маркетологи используют различные методики по подбору целевой аудитории. Вот основные из них:

Подбор аудитории по интересам. Не самый эффективный вариант. Причина в следующем: он доступен для большинства рекламодателей, а значит, ваша реклама рискует затеряться среди подобных объявлений.

Ретаргетинг. Люди, пользующиеся Фейсбуком, не сразу начинают проходить по ссылкам и активно делать покупки. Им нужно время для ознакомления и принятия решения. Следовательно, нужно включить показы среди людей, которые уже посещали страничку. Так вероятность, что они купят товар или услугу, будет выше.

Воронка продаж. Используется для разогрева целевой аудитории. Состоит из трех шагов:

1. Сделать широкий охват потенциальных клиентов.
2. Задействовать максимальное количество людей, которым интересно рекламное объявление.
3. Среди аудитории выбрать наиболее заинтересованных и предложить им сделать покупку.

Исключение пользователей, которые уже совершили покупку. Это нужно делать, чтобы им не показывались повторно рекламные объявления. Как это сделать:

1. Рекламодателю необходимо внести всех покупателей в отдельный файл.

2. Загрузить данные в рекламный аккаунт на Фейсбуке.

3. После того, как данные загрузятся, необходимо исключить этих людей из показа.

Более подробно о воронке продаж можно узнать в ролике.

Запустить оптимизационные процессы

Оптимизация рекламных показов выполняется с помощью алгоритмов Фейсбука. Она позволяет настроить показ объявлений среди наиболее активных пользователей. Сделать это можно двумя способами.

Первый способ:

1. Выбрать цель рекламной кампании.
2. Настроить параметры аудитории, величину трафика и конверсию.
3. Активировать полезные функции через настройки баннера.
4. Используйте пиксель Фейсбука, чтобы более точно оптимизировать информацию по конверсиям.

Второй способ:

1. Выбрать «Одно изображение в рекламе». Затем система автоматически загрузит изображение с целевого сайта.
2. Кликнуть по знаку «+» и добавить нужные графические файлы. Так вы сможете понять, по какому фото чаще всего кликают. А значит, цена за один клик снизится.
3. Запустить рекламу на компьютере или смартфоне.

Сплит-тесты

Чтобы понять, будет ли показ успешным, его необходимо протестировать. Это поможет ответить на такие вопросы, как:

• какая часть аудитории подойдет для рекламной кампании: вариант А или вариант В;
• какую выбрать оплату: за 1000 показов или за один клик;
• какая картинка подойдет для объявления: красочная или информативная.

А значит, рекламодателю нужно сделать настройки по двум или более рекламным объявлениям и запустить тестирование по двум параметрам. Так он сможет понять, какой вариант будет наиболее удачным.

Важно: объявления должны быть с одинаковым бюджетом и запущены в одно время.

Еще больше информации можно узнать в видео.