Фейсбук требует удостоверение личности

Фейсбук заработал себе репутацию строгой социальной сети, которая бдительно следит за выполнением правил пользования. Люди, которые имеют активный профиль, часто сталкиваются с проверкой данных. Рассмотрим подробнее, что делать, если система требует предъявить удостоверение личности. А также расскажем, как пройти процесс верификации данных для восстановления доступа к профилю на Фейсбуке.

Почему Facebook требует удостоверение личности

Основная причина – это требование Фейсбука, согласно которым регистрация пользователя может быть совершена только один раз, и при этом должны быть использованы настоящие имя и фамилия. Если у системы появятся сомнения в достоверности данных, которые пользователь указал при регистрации, то она может запросить дополнительную проверку.

Два основных мотива запроса данных пользователя:

• подтвердить личность в целях безопасности. Это нужно, что удостовериться, что доступ к аккаунту есть только у его владельца. Такое происходит, если система выявила подозрительные действия на страничке;
• подтвердить имя пользователя. Это нужно для очистки Фейсбука от фейковых аккаунтов, мошенников и спама.

Важно: под подозрение Фейсбука можно попасть, если вы проявляете излишнюю активность в сети, собираете информацию о других пользователях, ваши посты имеют политическую направленность.

Рекламные аккаунты Фейсбук проверяет чаще всего. Именно этот сегмент привлекает мошенников, действия которых могут привести к финансовым потерям рекламодателей. Также система препятствует рекламному спаму.

Документы для подтверждения личности

Большинство пользователей уверены, что при проверке необходимо предоставить паспорт. Однако это не совсем так. Подойдут и другие документы. С полным списком вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке.

Разблокировать аккаунт без документов

Если вы ознакомились с перечнем документов из ссылки, то знаете, что существует два списка. И если вы не можете предоставить для проверки паспорт, то возможно заменить его другим документом.

Простыми словами, разблокировка аккаунта на Фейсбуке возможна без паспорта, однако вам все же придется подтвердить свою личность.

В первом списке представлены документы государственного образца. В них четко видны ваши фамилия, имя и отчество, а также фото или дата рождения (паспорт, свидетельство о рождении, водительские права, свидетельство о браке).

Важно: чтобы подтвердить свою личность, достаточно предоставить лишь один документ из первого списка.

Документы из второго списка должны быть, в первую очередь, разными. А данные в них должны полностью совпадать с информацией, указанной в профиле. Подойдут выписки из банка, квитанции, страховка. Но если вы хотите восстановить доступ к аккаунту на Фейсбуке, то потребуется документ из первого списка. Этим требованием система препятствует попыткам посторонних людей получить доступ к профилю.

Загрузка документов

Мало у кого возникают трудности с загрузкой фотографий документов. Если вы пытаетесь войти в свой профиль и видите сообщение о том, что система запрашивает паспортные данные, то необходимо сразу же это сделать. Фейсбук дает подробные инструкции, которые облегчают процесс.

Порядок действий:

1. Сделать фото паспорта. Основные требования: изображение не должно быть темным, все данные – легко читаемы. Не нужно усложнять себе жизнь и сканировать документ – подойдет и обычное фото.
2. Сохранить файл на компьютере или смартфоне, с которого планируете войти в Фейсбук.
3. Произвести загрузку фотографии в соответствующее окно проверки.

Время ожидания

Нет никакого временного регламента по проверке паспорта. Известно лишь, что существует некая очередь на проверку.

В Фейсбуке существует система автоматической сверки. Если ваши данные успешно ее прошли, то восстановление доступа к аккаунту не придется долго ждать. Если же система нашла расхождения в данных, то будет проведена более глубокая проверка с привлечением сотрудников службы безопасности. А это может растянуться на длительный срок.

Внимание: рекламные аккаунты, которые являются основными источниками прибыли сети, проходят проверку намного быстрее.

Возможен ли отказ от проверки

Не проходить процедуру подтверждения личности можно лишь тем пользователям, у которых Фейсбук не запросил паспорт. Но если это все же случилось, то существует только два варианта развития событий:

• предоставить необходимые документы для проверки, если вы располагаете ими, и аккаунт действительно зарегистрирован на вас;
• ничего не предпринимать и забыть об этом аккаунте, если имя профиля не совпадает с данными в документах.

В интернете существуют сомнительные сервисы, которые обещают предоставить нужные документы с любым нужным именем и фотографией. Раньше это могло сработать, однако система безопасности Фейсбука постоянно совершенствуется, и обойти ее теперь невозможно.

Внимание: Фейсбук, начиная с 2018 года, проводит мероприятия, которые выявляют поддельные документы. Это пресекает попытки загрузить сфальсифицированные изображения с чужими фотографиями и данными. Проверку такие документы не проходят.

Волна скандалов о хакерских атаках и кражах личных данных, слухи о слежке за аккаунтами со стороны спецслужб снизили степень доверия к любым верификациям.

Эдвард Сноудон рассказал всему миру о незаконной деятельности правительственного агентства. Каждая страна имеет подобные организации, и никто не знает, какую информацию они хранят, и как ее используют.

Пользователи Фейсбука в США уже подверглись массовым проверкам, которые не имели достаточных причин, и проводились без каких-либо объяснений. Администрация утверждает, что блокировки будут наложены лишь на те профили, которые подозреваются в нарушениях правил пользования.

Дополнительная информация

Фейсбук постоянно подвергается критике касательно своей политики защиты персональных данных пользователей.

Правомочны ли эти проверки

Есть люди, которым не нравится тотальный контроль со стороны социальных сетей. Их аргументы таковы:

• нарушается конфиденциальность личных данных;
• система не может гарантировать защиту информации от злоумышленников;
• нет сведений о способе хранения личной информации пользователей;
• после успешного подтверждения личности Фейсбук обещает удалить фотографии документов, но проверить это невозможно.

Однако имеется и другое мнение: виртуальное пространство заполняет недостоверная информация. Это несуществующие личности и анонимные группы, которые распространяют в сети ложные сведения. Их цель – обогащение, хайп и обычное развлечение.

Известно много случаев, когда такие аккаунты наносили вред пользователям сети, моральный финансовый и физический.

Срок хранения информации

Согласно уверениям Фейсбука, после успешной верификации изображения хранятся 30 дней, а затем удаляются.

Хранение осуществляется в зашифрованном виде. Стоит, заметить, что срок зависит от индивидуальных настроек аккаунта. Пользователям лучше их проверить:

1. Кликнуть по профилю и перейти в раздел «Настройки».
2. Выбрать «Общие». Появится блок с пунктом «Подтверждение личности».

3. При нажатии Фейсбук предложит начать процесс верификации, но делать это не нужно. Необходимо кликнуть по «Шестеренке» вверху справа, а потом на всплывающую надпись «Настройки».
4. Здесь система запрашивает разрешение на хранение документов в течение года, чтобы передать их в систему защиты от фальсификаций. По умолчанию данная функция всегда включена. Однако, если ее отключить, то этот период сократится до 30 дней.
5. Внизу вы можете информацию о фотографиях документов, которые уже находятся на хранении (если вы уже проходили процедуру верификации).

Как пройти модерацию

Некоторым пользователям, которые отправили документы на проверку, приходит сообщение «Что-то пошло не так…». Ваши действия после этого:

1. Проверить расширение высланного изображения. Самым оптимальным будет выбрать jpeg.
2. Проверить правильное ли было выслано изображение. Возможно, вы допустили ошибку.
3. Если изображение имеет размер больше 2 Мб, то лучше его уменьшить.
4. Произвести очистку кэша в браузере или совершить вход через другой браузер.
5. Выполнить загрузку изображения с другого устройства, если это возможно. Но при этом важно помнить, что недопустимо использование нового IP адреса, откуда вы еще никогда не совершали вход в систему.
6. Сделать повторную попытку входа в аккаунт через некоторое время. Возможно, причина в техническом сбое или перегрузке системы.

Как защитить себя

Самая частая причина проверки – подозрительные действия в профиле, которая может расцениваться как попытка взлома. Чтобы этого избежать, необходимо обезопасить свой аккаунт:

• указать несколько электронных адресов. Все они должны быть активны и не иметь проблем с доступом;
• привязать к аккаунту номер мобильного телефона;
• указывать при регистрации только реальную информацию о себе (допустимо использовать прозвища и девичью фамилию);
• входить в профиль только через официальный сайт;
• подбирать сложные пароли, которые будут надежны.