Материалы на рассмотрении в Фейсбуке — что это значит

Фейсбук используют не только для дружеского общения, развлечений и новостей. Это отличная площадка для ведения бизнеса. Но тогда владельцу нужно иметь круглосуточный доступ к своему профилю.

Случаются ситуации, когда вы не можете пользоваться Фейсбуком по каким-либо причинам (дополнительные проверки, временные ограничения). Как решить эту проблему, вы узнаете в данном обзоре.

Политика компании

Фейсбук – это не только самая крупная соцсеть, но и огромная рекламная площадка, а также информационное поле мирового масштаба. Поэтому идет постоянная борьба между системой и теми, кто пытается ее обмануть. Категорически запрещено использовать несколько личных профилей, предоставлять данные для входа и выдавать себя за другого человека.

Если служба безопасности заподозрит вас в нарушении правил, это повлечет неприятные последствия. Например, дополнительная проверка.

Способы проверки аккаунтов постоянно меняются. Если раньше мы играли в угадайку с фотографиями друзей, то теперь исследуют снимки самого владельца аккаунта.

Если вы пытаетесь войти в свой профиль и видите такое сообщение, то идет проверка.

Почему такое происходит

Вы не первый, кто сталкивается с такой проблемой.

Причины

Самый надежный способ избежать блокировок – не давать повода.

Список причин блокировки:

• было создано несколько аккаунтов на одно и то же имя (даже если фамилии указывались разные);
• использование одинаковых изображений в разных профилях;
• частая смена IP-адресов. Особенно, если происходит резкая смена местонахождения. Например, вход в Беларуси, а уже через час в Турции;
• излишняя активность сразу после регистрации в Фейсбуке (лайки, комментарии, запросы в друзья, оформление подписок);
• внесение больших сумм на новый рекламный аккаунт;
• публикации запрещенных материалов, которые противоречат нормам сообщества;
• неподобающее поведение в сети (многочисленные жалобы от других пользователей).

Процедура проверки

При подозрении взлома или создания аккаунта-дубля служба безопасности в праве попросить пользователя предоставить свою фотографию.

Отказаться от этой процедуры нельзя!

Требования к снимку:

• четкое фото анфас крупным планом;
• никаких очков и головных уборов;
• изображение должно быть сделано при хорошем освещении;
• на фото должен быть только один человек;
• фотография, которая ранее уже была опубликована в социальной сети, не подойдет;
• предпочтительный формат – JPEG или PNG.

Длительность проверки

По заявлению справочной службы проверка длится не больше 72 часов. Даже после рассмотрения и одобрения администрация в праве добавить еще 24 часа для «дополнительных мер безопасности» (как объясняют в самом Фейсбуке). В это время владелец не может пользоваться аккаунтом, но друзья легко его находят и просматривают.

Важно! Для проверки лучше выбирать фото с хорошим разрешением.

Не стоит делать селфи на обычную веб-камеру. Потратьте несколько минут, чтобы сделать снимок на смартфон с хорошей камерой. Если служба безопасности примет отрицательное решение из-за качества фото, то оспорить это вряд ли удастся.

Связь с технической поддержкой

1. При проблемах со входом стоит сообщить об этом, заполнив форму. Подробно описать всю ситуации и приложить скрины экрана. Это ускорит решение.
2. Если некорректно отображается страница Фейсбук или лента новостей, пройдите по данной ссылке.

Другие причины блокировки аккаунтов

• Была указана недостоверная информация;
• пользователь нарушил правила поведения и нормы сообщества (нецензурно выражался и оскорблял собеседников);
• в качестве аватара были использованы посторонние изображения;
• частая смена и редактирование личных данных;
• жалобы от других пользователей на поведение и текст постов;
• попытки присвоения авторского контента;
• провокации и негатив в сторону общественных и политических организаций.

Комментарии пользователей

Ирина, блоггер:

У меня была запланирована поездка по нескольким странам. Я каждый день выкладывала посты из разных городов Европы. Вероятно, такая частая смена местоположения показалась подозрительной. Служба безопасности запросила мою фотографию. Быстро сделала селфи и отправила для проверки. Спустя сутки доступ был восстановлен. Аккаунт очень важен для меня. Считаю действия администрации Фейсбука полностью оправданными.

Кирилл, инженер:

Не так давно столкнулся с требованием пройти проверку. Закончилось все не очень хорошо. Я захожу в Фейсбук только с рабочего компьютера, у меня нет возможности сделать качественный снимок на смартфон. Пришлось отправить селфи с обычной веб-камеры. Качество было не очень и изображение не прошло проверку. Обидно.

Андрей, разработчик:

Я тоже столкнулся с временной блокировкой аккаунта. Стал искать выход из этой ситуации. Узнал про японский метод. Пришлось постараться, но получилось сменить местоположение на Японию. Все решилось. Как оказалось, система распознавания лиц недостаточно хорошо справляется с лицами жителей Азии. По этой причине проверка на них не работает.

Иван, маркетолог:

Мой аккаунт заблокировали из-за частой публикации рекламных постов. Пройти проверку не удалось. Регистрацию проходил много лет назад, старого телефона уже давно нет, как и доступа к электронной почте. А сообщения отправлялись именно туда. Пришлось регистрироваться заново. Стараюсь не нарушать правила, чтобы больше не проходить проверку.

Светлана, писатель:

Я принципиально не хочу публиковать свои фотографии в социальных сетях. Была возмущена, когда потребовали сделать селфи. Через знакомого получила ссылки для обращения в техподдержку, объяснила ситуацию. Через сутки пришел ответ, что ограничения были связаны с неполадками на сервере. Больше проблем с доступом не было.