Платные услуги на Фейсбуке

Довольно часто пользователи Фейсбука задают вопрос о том, платная или же бесплатная эта социальная сеть. Людям не просто интересно, но зачастую даже необходимо знать, что посетитель Фейсбука получает бесплатно, а за что ему предстоит раскошелиться.

На сей счет ходит немало слухов, много противоречивой информации. Потому есть смысл серьезно разобраться в данной ситуации.

Если платить, то за что?

Официальная позиция администрации социальной сети – ресурс является бесплатным для рядового пользователя, и так будет на протяжении всего времени существования ресурса.

Однако пользователь при желании может получить определенные дополнительные блага, заплатив за них. Сейчас можно говорить о таких видах платных услугах Фейсбука, вернее о дополнительных возможностях, которые предоставляет данная социальная сеть:

• приобретение игр, а также – дополнительных бонусов и артефактов в играх, которые разработчики предлагают купить;
• платные приложения;
• возможность купить различные товары в Marketplace (в России функция не работает в полном объеме);
• некоторые группы вводят платную подписку на свой контент;
• реклама.

Два мифа о «платных» опциях

1 — Уведомления

Система отправляет пользователю сообщения нескольких разновидностей: на указанный в параметрах доступа электронный адрес, push-сообщения на мобильный телефон, а также уведомления в самой социальной сети. Информацию о получаемых пользователем сообщениях можно найти в настройках своего аккаунта как с помощью компьютера, так и с помощью соответствующего софта для мобильных устройств.

Некоторые пользователи отчаянно пытаются избавиться от платных уведомлений. Такие усилия совершенно напрасны. Потому что социальная сеть не предусматривает никаких уведомлений, за которые пользователь должен платить.

2 — SMS

Кроме того, пользователей пугает сообщение, которое они получают при подключении такой функции социальной сети, как SMS-информирование. Данное сообщение гласит, что за исходящие SMS может взиматься плата. Но никаких платных SMS на самом деле в Фейсбуке нет и в помине. А информирование посредством этих сообщений введено для удобства пользователей на тот случай, если кто-либо окажется в зоне неуверенного интернет-покрытия, когда доставить SMS значительно проще, чем системное сообщение.

Да, на некоторые SMS можно отвечать: посылать сообщения френдам или же работать с помощью сообщений в аккаунте (вносить изменения в статус, получать справку, генерировать разовый пароль). Именно в этом случае с пользователя взимается оплата за исходящее сообщение по тарифам своего оператора мобильной связи.

Стоит отметить, что SMS на Фейсбуке – это иногда весьма удобный способ коммуникации со своим аккаунтом, который может очень пригодиться при отсутствии доступа в интернет. Платными являются исключительно исходящие сообщения. Но далеко не всегда возникает необходимость задействовать этот вариант.

Дополнительные платные функции

1) Подписки

Да, за определенные подписки взимается оплата, но встречаются они далеко не всегда и далеко не везде, а только в некоторых случаях:

• обновления страницы или профиля – исключительно бесплатно;
• доступ к играм и приложениям – здесь могут брать оплату за определенные опции;
• платная группа – особая разновидность сообществ, где допустимо взимание платы за подписки.

При подключении пользователя к какому бы то ни было платному сервису он получает предварительное уведомление о том, что деньги будут сняты. По умолчанию деньги не снимаются ни в коем случае.

2) Игры

В Фейсбуке предусмотрены платные игры и приложения. Обычно предлагаются месячные абонементы для доступа к этому контенту.

Проверить наличие в своем профиле подписки на платные услуги или платный контент можно таким образом:

1. Кликнуть на «стрелка вниз» в правом верхнем углу, найти «Настройки».
2. Найдите там сегмент «Платежи».
3. Зайдите в подраздел «История платежей», где имеются сведения о всех снятиях денег.
4. При необходимости зайдите в «Настройки платежей», чтобы внести изменения в способ оплаты, а также просмотреть перечень используемых платных сервисов.

5. Если нужно что-то отменить, для этой цели имеется кнопка «Деактивировать».
6. После деактивации пользователю будет предоставляться услуга на протяжении всего оплаченного времени, после произойдет деактивация.

Если по каким-либо причинам деактивация не произошла, тогда поможет служба поддержки социальной сети.

3) Группы

Платные группы – это пилотный проект Фейсбука. Он запущен еще в 2018 году, однако до сих пор данное начинание – на этапе тестирования. Администрация социальной сети хочет предоставить владельцам некоторых групп возможность предлагать людям доступ к эксклюзивному контенту после внесения оплаты:

• стоимость этого сервиса – $5-30;
• предлагается разный контент: обучающие видеоматериалы, статьи, групповые вебинары или доступ к каким-либо редким или эксклюзивным изданиям;
• участие в основной группе бесплатно, но при желании получать определенный контент пользователь может подписаться на соответствующий дополнительный сервис;
• такие группы пока доступны только в мобильных приложениях;
• в любой момент участник может отказаться и деактивировать подписку (это делается так же, как и деактивация подписки на игры).

Сейчас очень небольшое количество групп могут предлагать тот и иной контент за плату. В планах – расширение перечня, но пока не решен вопрос приема оплаты. Сейчас платежи проходят через Google и Apple, которые удерживают комиссионные. Фейсбук на стадии тестирования комиссионных не вводит.

4) Реклама

Значительная часть денег, получаемых администрацией социальной сети – средства от платной рекламы. Продвигать что-либо в Фейсбуке можно, и совершенно не неся расходов. С помощью:

• привлекательного оформления;
• наполнения соответствующим контентом;
• проведения тематических опросов и мероприятий.

Но стоит задействовать опцию «Продвигать», как пользователь превращается в рекламодателя и оплачивает показ рекламы в социальной сети.

Итак, в Фейсбуке опций, за которые пользователь должен заплатить, не больше, чем в других социальных сетях. А взимание денег происходит исключительно с одобрения человека.