Подтверждение аккаунта в Фейсбуке
Фейсбук – достаточная открытая социальная сеть. Ее основное правило – использование только реальной информации о пользователях. Служба безопасности всячески отслеживает использование чужих имен и фото.
Главный метод – это подтверждение аккаунта и проверка личности. В данной статье мы расскажем об основных ситуациях, когда это может понадобиться.
Проверка
Один из основных моментов – подтверждение электронного адреса или номера мобильного телефона сразу после регистрации в Фейсбуке. Если не сделать это, то система не даст продолжить работу с социальной сетью.
Процесс проверки:
- На электронную почту или номер телефона (все зависит от того, какой контакт вы указали при регистрации) Фейсбук направляет специальный код, и в письме также содержится прямая ссылка для перехода и подтверждения личности.
- После того, как получили код, его нужно ввести в окно на сайте Фейсбука. Только тогда можно считать пройденным процесс верификации.
Процедура несложная и довольно стандартная для большинства сервисов. По времени это может занять несколько минут.
Но иногда могут возникнуть неожиданные препятствия – отказ в регистрации. Причины в следующем:
- вы допустили ошибку при заполнении контактных данных;
- некорректно указан международный код страны в номере телефона;
- технические неполадки, которые препятствуют получению сообщения.
Если не выходит
Если же вы все указали верно, проверили папку «Спам», а код все не приходит, то можно попробовать заменить электронную почту на номер телефона или наоборот. Есть также способ указать альтернативный почтовый адрес или номер.
Правила социальной сети достаточно строгие. Многие пользователи отмечают сложную процедуру регистрации. Но важно понять, что это делается для их же пользы. Фейсбук проверяет корректность указанных данных, чтобы всегда можно было связаться с пользователем. Канал связи понадобится для отправки оповещения при попытках взлома аккаунта и для восстановления доступа к профилю.
Разновидности
В прошлом Фейсбук был в центре многих скандалов, связанных с утечками информации о пользователях. Это послужило возникновению мифов о его системе безопасности. По одному из предположений, Фейсбук производит тотальный сбор личной информации для собственных целей. Давайте разберемся, обязательна ли процедура подтверждения личности.
Подтверждение личности может быть разным:
- добровольное – необходимо для рекламодателей, которые хотят продвигать свой аккаунт в сети;
- по требованию платформы – происходит в ситуациях, когда система подозревает, что аккаунтом завладело постороннее лицо. Сигналом может стать нетипичная активность, попытки взлома.
Второй вариант может случиться в любой момент. Пользователь при попытке входа в профиль получит уведомление от системы «Подтвердите свой аккаунт».
Если вы столкнулись с такой ситуацией, то не сможете пользоваться профилем до окончания проверки. Многих интересует, чем вызвана такая проверка, как она проходит, и можно ли от нее отказаться. Обо всем по порядку.
Можно ли отказаться от проверки
Если система запрашивает подтверждение вашей личности (в любой форме), то вы не можете отказаться от этой проверки. Здесь только два варианта развития событий:
- выполнить указанные требования;
- забыть о существовании аккаунта.
Фото
Чаще всего Фейсбук требует предоставить свое фото. Ваши действия в этом случае:
- Сделать фотографию своего лица крупным планом. Важно, чтобы на нем не было теней, головных уборов и очков.
- На фотографии не должны находится другие люди.
- Самый подходящий формат – JPEG или PNG, а размер не должен превышать 2 Мб.
- Необходимо загрузить файл в форму проверки и ждать результатов.
Важно: обычно проверка длится 1-2 дня. После этого вы снова сможете пользоваться аккаунтом. Загрузка фото других людей, которое вы скачали из интернета, окончится полной блокировкой. Фейсбук имеет обширную базу изображений, и если выявится совпадение, то проверку вы не пройдете.
Паспорт
Подтверждение личности чаще всего происходит у владельцев рекламных аккаунтов. Причина в следующем: они имеют доступ к финансовой и личной информации пользователя. Система может затребовать проверку, если вы резко увеличили рекламный бюджет, часто меняете IP адреса или привязали к аккаунту карту с другими инициалами. Есть еще одна причина для паспортного контроля – необходимость восстановить доступ к профилю, если вы не можете вспомните данные, которые указывали при регистрации.
Процесс проверки паспортных данных:
- Сделайте фото своего паспорта или любого другого документа из списка.
- Фотография должна быть четкой, без затемнений и засветов.
- Сохранить файл в формате JPEG или PNG, его размер не должен быть больше 2 Мб.
- Загрузить фото в специальную форму и ждать результатов проверки.
Фейсбук проверяет подлинность документов немного дольше. Система полностью автоматизирована. Если есть сомнения, то фото может быть отправлено на дополнительную проверку сотрудникам службы безопасности.
Внимание: не пытайтесь создать фото паспорта в специальных программах. Система контроля выявит подделку обязательно. И тогда это грозит блокировкой аккаунта.
Друзья
Есть еще один способ пройти процедуру верификации – проверить список друзей. Система поочередно предлагает вам фото людей из списка друзей и варианты их имен. Вам нужно лишь правильно все сопоставить, на выполнение каждого задания дается ограниченное количество времени.
Такой способ подойдет, если вы лично знаете всех друзей. Тогда такое испытание пройдете без проблем.
Если у вас большое количество друзей, и все они виртуальные люди, то есть риск проверку не пройти. Но можно воспользоваться небольшой хитростью:
- Попросить одного из своих друзей войти в Фейсбук и искать профили по именам, которые даны в вариантах ответа.
- Сверить фото из профиля найденного человека с изображением, которое вы видите на экране устройства.
- Все должно происходить быстро и слаженно, или проверку вы не пройдете.
Значок «синяя галочка»
Это особая категория коммерческих аккаунтов, которые подтвердили свои страницы. Фейсбук отмечает их специальной наклейкой, которая выглядит как галочка синего цвета рядом с названием профиля. Для пользователей это знак особого отличия. Он свидетельствует, что аккаунт является подлинным и повышает уровень доверия к компании со стороны аудитории.
Примечание: раньше профили отмечались двумя видами наклеек – синей и серой. Но с недавних пор осталась только синяя.
Перед тем, как начать процедуру подтверждения вашей страницы в Фейсбуке, убедитесь, что соответствуете требованиям:
- Страница должна относиться к одной из следующих категорий (местные компании не подходят):
- бренд;
- спортивная организация;
- государственное учреждение;
- СМИ и развлечения;
- публичная личность.
- Страница должна соблюдать правила пользовательского соглашения:
- в имени страницы не должно быть общих формулировок, нецензурных выражений, символов и знаков препинания, рекламных слоганов. Ее оформление должно соответствовать орфографическим правилам. В названии не нужно использовать большое количество заглавных букв. Также запрещается вставлять слово Facebook в любой форме;
- правильно оформленные иконка и обложка;
- на странице должен быть размещен контент;
- если это профиль публичных людей, то обязательно должна быть кнопка «Подписаться».
Есть еще и негласное требование: страницы и профили, на которые подписано небольшое количество людей, вряд ли получат желаемую наклейку. Лучше набрать хотя бы 3000 подписчиков, прежде чем запрашивать проверку.
После того, как вы убедились, что подходите по всем требованиям, нужно заполнить специальную форму. При этом важно наличие документа, удостоверяющего личность (если это профиль или страница публичной личности) или документ организации, на котором есть печать или водяной знак компании:
- номер телефона или квитанция об оплате коммунальных услуг;
- свидетельство о регистрации;
- устав организации;
- налоговые документы.
В самом конце нужно объяснить причину вашего желания получить наклейку для своего аккаунта. Если возможно, то добавьте электронный адрес вашего сайта, а также прикрепите ссылки на новости, где упомянута ваша организация.
После этого можно отправлять запрос. Критерии, которые оценивает Фейсбук при рассмотрении заявки:
- уникальность публикуемого контента;
- достоверное существование или аутентичность;
- наполнение профиля (сведения о странице и контент);
- популярность и раскрученность аккаунта.
По окончании проверки система уведомит вас сообщением, где будет изложен вердикт.
Если Фейсбук отказал в присвоении синей галочки, то вы можете:
- оформить страницу в соответствии с требованиями платформы и инициировать новую проверку через 30 дней;
- сделать привязку к странице официального аккаунта в Инстаграме или Твиттере.
Можно ли купить подтверждение
Специальная наклейка в виде синей галочки не продается за деньги. Не нужно вестись на обещания в интернете и отдавать свои деньги мошенникам в надежде получить желаемый значок. Верификация возможна только по прямому запросу на платформе. Фейсбук принимает решение в одностороннем порядке, кому присвоить наклейку, а у кого ее отнять.
Изменила пароль, но FB решил, что это подозрительная активность.Предлагает подтвердить аккаунт только одним вариантом- с помощью друзей.Но четверо из предложенных- иностранцы, которых я вообще не знаю, а пятый к сожалению умер.Как быть в этом случае?Есть ли контакты поддержки?