Увеличить охват в Фейсбуке до максимума

Какое поведение в Фейсбуке нужно выбрать, сколько и каких постов делать ежедневно, чтобы добиться максимального охвата? Ежедневно новый контент генерируют около 65 миллионов бизнес-страниц. Как не затеряться в этом потоке?

В сутки в социальной сети появляется около 75 миллионов коммерческих постов. Но коэффициент их полезного действия, то есть охват пользователей, – всего 2%.

Компания Buffer провела специальные исследования, проанализировав около 43 млн постов, и пришла к таким выводам:

• Максимальную вовлечённость дают посты, проиллюстрированные изображениями. Пост, состоящий только из текста, редко привлекает людей. Очень большой интерес у аудитории вызывают видеоролики. Также пользователи доверяют постам, содержащим ссылки, по которым можно проверить достоверность размещаемой в соцсети информации.
• Оптимальный показатель для поддержания вовлечённости аудитории – 5 постов в день.

Важная статистика:

Если выходит 5 публикаций в день, каждая из них даёт 2 466 вовлечений. Выходит, что в день получается 12 330. Если размещать по 10 постов, то получите 1 202 вовлечения на каждую публикацию, а в сутки – 12 020.

Выходит, не имеет смысла размещать в день больше 5 постов на странице.

Оценка вовлечённости

С предварительным показателем вовлечённости можно ознакомиться в менеджере рекламы при создании кампании во время корректирования группы объявлений.

Разновидности охвата аудитории:

1. Органический или естественный охват: показы подписчикам страницы. Такого охвата добиться предельно просто, достаточно разместить пост.
2. Рекламный охват: показатель, которого удастся добиться, заказав платное продвижение.
3. Виральный охват: количество пользователей, сделавших репост.

Методы увеличения охвата

Использование аудитории ленты новостей

Это – очень хороший инструмент для таргетирования публикаций. При использовании этого инструмента можно направить публикации на пользователей с определёнными интересами, то есть персонализировать контент и получить большие показатели вовлечённости.

Если вы используете «Аудиторию ленты новостей», то должны следить за показателями эффективности таргетинга. Для этого используется «Статистика». Там выберите интересующие вас публикации. Следите за изменением охвата. Анализируйте изменение показателей различных групп постов. Определите, какой таргетинг – наиболее эффективный.

Повысить интерес пользователей к публикациям можно таким образом:

1. Вставлять в публикации инфографику.
2. Размещать посты с забавными и смешными историями.

Запомните, пользователь очень быстро теряет интерес к скучным публикациям и к страницам, где они размещаются. Потому, размещая важный и полезный контент, параллельно заботьтесь, чтобы пользователям не было скучно. Размещайте развлекательные публикации, которые, кстати, имеют немало шансов стать вирусными. Не стесняйтесь устраивать безобидные розыгрыши.

Случай в Украине

В разговоре об охвате аудитории нельзя не упомянуть случай, произошедший относительно недавно в редакции Facebook Украина. Там началась паника из-за того, что показатели переходов и охвата катастрофически рухнули – на 40%. У страниц клиентов показатель охвата упал на 30%. Эксперты отмечают, что за этим может даже стоять администрация соцсети. Вернее желание администрации, чтобы компании активнее покупали рекламу.

Следствие этого: пользователям, занимающимся продвижением чего-либо, но не желающим или не имеющим возможность платить, очень тяжело получить большой охват аудитории.

Решение проблемы

Общеизвестно, что Фейсбук считает одним из наиболее серьезных своих конкурентов сервис YouTube. Следовательно, особую ценность в Фейсбуке имеет видеоконтент. То есть продвижение с помощью видео – очень хороший вариант даже при минимальных затратах или вообще без затрат.

Положительно воспринимаются пользователями ролики продолжительностью в 15 секунд с небольшими текстовым сопроводительными комментариями. Если ролик без звука, то желательно дополнить его титрами.

Полезный совет. Многие пользователи наивно полагают, что их контент увидит наибольшее количество людей, если размещать его в пиковое время. Это распространённая ошибка. В пиковое время размещается столько постов, что каждый отдельно взятый может легко затеряться в этой огромной массе.

Охват аудитории для постов на бизнес-страницах нужно выбирать, исходя из целей кампании:

1. Широкий охват подходит для рекламы, анонсов крупных мероприятий и масштабных акций.
2. Если идет речь о целевых продажах, то стоит использовать точный охват.

Оптимизация

Вот – несколько советов, как оптимизировать охват:

1. Аудитории очень нравятся красивые, выполненные со вкусом баннеры, а также креативные тексты.
2. Избегайте слишком длинных текстов. Это только оттолкнёт аудиторию.
3. Регулярно добавляйте новые баннеры, чтобы ваш контент не приедался.
4. Для проверки эффективности используйте сплит-тестирование.

Результат тестирования:

Как получить увеличение охвата на 100%? Для ответа на этот вопрос был проведён очень интересный эксперимент. Специально сделали 20 постов в Фейсбуке. Они получили более 70 тыс. шэров. Оказалось, что для достижения показателя охвата аудитории в 10 тысяч человек нужно, чтобы постом поделились 50 пользователей.

Разумеется, повторение такого опыта рядовым пользователем – из области фантастики. Но можно улучшать контент, изучая, что популярно у конкурентов, и таким образом планомерно добиваться увеличения охвата в Фейсбуке.

Стратегии для увеличения охвата

Как добиться увеличения органического охвата:

1. Желательно ежедневно размещать минимум один пост с качественным видеоконтентом.
2. Не бойтесь инициировать дискуссии под постом. Чем больше комментариев пользователей будет появляться под публикацией, тем выше она будет расположена в ленте. Инициировать дискуссию можно, например, закончив пост вопросом к аудитории.
3. Определите время, когда значительная часть вашей аудитории онлайн. И размещайте самые «забойные» посты именно в это время.

Очень интересный кейс

Взят с этого сайта: http://dimkrivov.ru/.

Исходные данные: канал на 31 тысячу подписчиков, где каждую публикацию видят в среднем 7 тысяч пользователей, и каждый пост собирает минимум по 150 лайков. Сравниваются две публикации: текстовый пост и красивая картинка.

Текстовый пост получил охват в 7 200 человек, картинка – 4 300 человек.

Но по остальным показателям пост с картинкой намного впереди: соотношение лайков – 270 против 354; репостов – 33 против 61; комментариев – под картинкой их ровно в два раза больше.

Выходит, эффектные публикации без текста могут быть ещё более полезны для увеличения охвата, нежели текстовые посты.

Увеличить охват в 5 раз и не потратить ни копейки

Данная методика – результат анализа миллиона различных постов в Фейсбуке.

1. Размещайте посты в наилучшее для этого время. Практика показывает, что это – выходные дни между 21 часом и 23-ю часами.
2. Забудьте про хэштеги. Это увеличит вовлечённость подписчиков примерно на треть.

Если хотите добиться наибольшего органического охвата, то субботним или воскресным вечером опубликуйте пост с красивой картинкой и текстом не более чем на 10 слов. И проследите за результатом.